利害關係人專區 Stakeholders

本公司尋求與利害關係人維持良好的合作關係,以期透過完善的溝通達成權力之維護。2021年度各利害關係人溝通情形已於2021年11月9日向董事會報告,最近年度各類別利害關係人溝通情形如下:

主要關切議題

  • 員工薪酬、福利
  • 人才培育
  • 經營績效
  • 勞資關係

溝通管道及回應方式

  • 每季定期召開勞資會議
  • 每年舉辦全體健康檢查、醫療諮詢及醫療講座
  • 每年舉辦多項團體活動
  • 提供舒適用餐環境及休閒活動空間
  • 舉辦員工教育訓練,以提升員工專業能力
  • 保密申訴管道

2022年利害關係人溝通情形

  • 推動員工關懷及照護計畫,實現對員工之關懷與協助
  • 不定期舉辦各式教育訓練,精實專業技能
  • 建立完成的薪酬及福利制度,給予員工合理的待遇及獎勵
  • 已召開4場勞資溝通會議

員工聯絡窗口

人資部 蕭博文
電子信箱:stpw@mail.nak.com.tw

主要關切議題

  • 客戶服務
  • 產品創新
  • 供應鏈管理
  • 符合法令規範

溝通管道及回應方式

  • 客戶滿意度調查問卷
  • 產品目錄及行銷工具的製作
  • 市場調研及客戶分析
  • 不定期溝通討論會議

2022年利害關係人溝通情形

  • 不定期業務拜訪及溝通會議
  • 稽核回饋 / 不定期自主管理績效回饋
  • 電子郵件及電話聯繫(不定期)

業務部聯絡窗口

行銷部 廖文妤
電子信箱: wendy_liao@mail.nak.com.tw

主要關切議題

  • 永續發展策略
  • 供應鏈管理
  • 產品創新

溝通管道及回應方式

  • 採購合約
  • 環安衛相關管理說明
  • 不定期檢討報告及會議

2022年利害關係人溝通情形

  • 供應商簽署歐盟REACH高度關切物質(SVHC)聲明書,確認提供之原物料均符合法規
  • 供應商不定期評鑑

供應商聯絡窗口

採購部 黃富傑
電子信箱: scotch@mail.nak.com.tw

主要關切議題

  • 永續發展策略
  • 財務績效
  • 公司治理
  • 股東參與

溝通管道及回應方式

  • 每年召開一次股東會及出版年報
  • 每年舉辦一次法人說明會
  • 公開資訊觀測站公告訊息
  • 公司網站投資人專區

2022年利害關係人溝通情形

  • 定期透過證交所網站及每年度出版的年報,揭露公司財務績效,並對公司營運情況和資料進行分析
  • 定期召開股東常會,向投資者說明營運績效並回覆投資人關切之議題
  • 2022年舉辦二次法國內法說會

投資人關係窗口

財務部 薛汝青
電子信箱: Simon@mail.nak.com.tw

主要關切議題

  • 環境績效
  • 公司治理

溝通管道及回應方式

  • 不定期參與主管機關舉辦的研討會
  • 通過各項環衛及品質之認證

2022年利害關係人溝通情形

  • 積極參與與主管機關舉辦的研討會
  • 配合主管機關執行各項安全合規檢查(不定期)

政府關係窗口

財務部 薛汝青
電子信箱: Simon@mail.nak.com.tw